CARGO-TRACK by Jumbo Solutions

Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Internet et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous vous informons ci-après du traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Jumbo Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Obere Kaiserswerther Str. 36
47249 Duisburg
Allemagne
Tél. : +49 (0)203-363-7577-0
E-mail : info@jumbo-solutions.de

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet

2.1

Lors de l’utilisation purement informative de notre site Internet, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (les « fichiers journaux du serveur »).

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

  • le site Internet consulté ;
  • la date et l’heure de l’accès ;
  • la quantité de données envoyées en octets ;
  • la source ou la page de référence depuis laquelle vous avez accédé au site ;
  • le navigateur utilisé ;
  • le système d’exploitation utilisé ;
  • l’adresse IP utilisée, le cas échéant sous forme anonymisée.

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets laissant supposer une utilisation illicite.

2.2

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel ainsi que d’autres contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement, ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS.

Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » ainsi qu’au symbole représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Pour l’hébergement de notre site Internet et l’affichage de son contenu, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services, directement ou par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur ces serveurs, sauf si d’autres destinataires sont indiqués ci-dessous pour des traitements de données spécifiques.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal.

Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres du site (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes visant à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu’une visite du site conviviale et efficace.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site Internet peuvent être limitées.

5) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous, par exemple au moyen du formulaire de contact ou par e-mail, des données à caractère personnel sont collectées.

Les données collectées lors de l’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement aux fins de répondre à votre demande, de vous contacter et d’assurer l’administration technique correspondante.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue également une base juridique du traitement.

Vos données sont supprimées après le traitement définitif de votre demande. Tel est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Outils et autres éléments

Outil de gestion du consentement aux cookies

Ce site Internet utilise un outil de gestion du consentement aux cookies afin d’obtenir un consentement valable des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications fondées sur des cookies.

L’« outil de gestion du consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de l’accès au site sous la forme d’une interface utilisateur interactive permettant d’accorder, en cochant les cases correspondantes, son consentement à certains cookies et/ou applications fondées sur des cookies.

Grâce à cet outil, tous les cookies et services soumis à consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Ainsi, il est garanti que ces cookies ne sont installés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement.

L’outil installe des cookies techniquement nécessaires afin d’enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée à caractère personnel relative à l’utilisateur n’est traitée dans ce cadre.

Si, dans certains cas, des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP, sont néanmoins traitées afin d’enregistrer, d’attribuer ou de documenter les paramètres relatifs aux cookies, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion du consentement aux cookies conforme à la législation, adaptée à l’utilisateur et conviviale, et donc à garantir une conception de notre site Internet conforme à la législation.

Une autre base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant de l’outil de gestion du consentement aux cookies ainsi que sur les possibilités de configuration directement dans l’interface utilisateur correspondante de notre site Internet.

7) Droits de la personne concernée

7.1

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, à l’égard du responsable du traitement, les droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d’exercice respectives étant précisées dans les bases juridiques citées :

  • droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
  • droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
  • droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
  • droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
  • droit à la notification conformément à l’article 19 du RGPD ;
  • droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
  • droit de retirer le consentement donné conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.

7.2 Droit d’opposition

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE droits EN JUSTICE.

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION DE LA MANIÈRE DÉCRITE CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER les données concernées à des fins de prospection directe.

8) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des obligations légales de conservation correspondantes, telles que les obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

S’il existe des obligations légales de conservation pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’issue des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et qu’aucun intérêt légitime à leur conservation ne subsiste de notre côté.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition prévu à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition prévu à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire résultant des autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

mis à jour le 23 septembre 2026